Что такое системное администрирование

Системное администрирование - это прежде всего решение проблем. Математики используют функции и формулы, специалисты по обработке данных используют предписывающую аналитику и службы отчетности, системный администратор использует системы, сети и программные стеки для решения проблем. Если вы хотите создать отличные решения для мониторинга, установить серверы для передовых приложений и поэкспериментировать с новейшими и лучшими технологиями, этот контент для вас. Но, если вы не занимаетесь исследованиями и разработками (lucky duck), это второстепенные цели для поддержания бизнеса в сети и решения проблем для разработки, бухгалтерского учета, маркетинга и т.д.

Обычный путь стать системным администратором - это присоединиться к службе поддержки, стать службой поддержки настольных компьютеров или полевыми операциями в компании (настоятельно рекомендуем стать активным пользователем форума программистов, например,  https://www.cyberforum.ru/). Это правильно или неправильно, в зависимости от вашего опыта и наличия компьютерного оборудования.

Каковы плюсы более традиционного пути?

Вы входите в дверь. На протяжении десятилетий говорилось, что дело не в том, что вы знаете, а в том, кого вы знаете. Какой более простой способ занять должность системного администратора, если вы уже в ИТ? отдел службы поддержки, поддержки приложений или настольной работы?

У вас будет уникальная перспектива. Прежде чем внести это потенциально хаотичное и непредсказуемое изменение в пятницу, вы помните, когда вы были молодым парнем из службы поддержки, приходя в понедельник утром после обновления NetScaler. Руки начинают немного липнуть… 14 часов. Вот так долго звонил телефон в твою расширенную смену. Без остановки, как только вы повесили трубку, звонок снова начался. 14 часов повторения, слыша те же разочарованные заявления: «Я должен работать!» и "Ты хоть знаешь, что делаешь ?!" - Это был тяжелый день, и даже спустя годы он все еще остается с тобой. Вы возвращаетесь к своей лабораторной рабочей станции и тестируете еще несколько профилей, открываете еще несколько приложений в новой среде, оплачиваете их вперед и убеждаетесь, что то, что случилось с вами, не случится с нынешней командой сотрудников службы поддержки ...
Не всегда так, некоторые изменения остаются незамеченными. Особенно, если у вас отличная команда по управлению изменениями и операциям. Но! Испытав на себе влияние резких изменений на пользователей и ИТ-специалистов нижнего уровня, люди могут иметь огромное влияние на то, как вы работаете на более высоких должностях. Что нужно учитывать можно узнать на сайте: https://www.cyberforum.ru/programming/).

А как насчет некоторых минусов?

Часто задачи в Help Desk и Desktop Support совершенно не связаны. Вы изучаете методологию устранения неполадок и можете собрать ПК за 3 с половиной минуты… Но что происходит, когда кластер выходит из строя? Или когда пользователей перенаправляют не на тот сервер RDP? Заменить жесткий диск и посочувствовать пользователям - это здорово, не думайте, что это не ценные навыки. Однако, когда наступают большие времена, большая часть взаимодействия происходит с высшим руководством, другими командами, которые создают или тестируют продукт, который вы поддерживаете, и поставщиками.

Откладывая свою судьбу. Что делать, если компания не занимается продвижением изнутри? Вы потратили два года на то, чтобы поглощать все в этой компании, ломать себе голову и быть лучшим исполнителем ... Только для того, чтобы узнать, что они наняли консультанта или стороннего сотрудника, чтобы заполнить пустое место сисадмина. Это отстой, но такое случается. Это время в службе поддержки можно было потратить на работу с лабораторным оборудованием или создание серверной части для веб-сайта вашего друга.

Техническое письмо

Научитесь все документировать. Если вы ошиблись, задокументируйте это. Если вам удалось решить проблему, задокументируйте это. Если вы потратили 30 минут на поиск в Google и нашли ответ, задокументируйте его.

  • Произошел сбой сайта из-за неправильной записи нового IP-адреса DNS. 

  • Реализовано одобрение администратора, чтобы у нас была вторая пара глаз, когда происходит серьезное изменение на сервере. 

  • Это работает аналогично тому, как администратор утверждает запросы на извлечение в компании GitHub. 

  • Обратитесь к Сергею, чтобы получить права администратора на одобрение изменений.

Приведенный выше пример - это сильно преувеличенная история о том, как кто-то вносил изменения в DNS-сервер на сайте компании, и IP-адрес копировался неправильно. Коротко, мило и по делу. У вас не всегда будет такой простой процесс документирования, и иногда необходимо будет использовать короткие предложения и даже абзацы. СНИМАТЬ СКРИНШОТЫ. Это спасет вас от проблем в будущем. В бизнесе мы называем это CYA. Техническое написание - это актив для любой компании. Но если вы системный администратор или инженер и отличный писатель, вы станете намного более ценным. 

Использованные источники

  1. So, You Want to Be a Sysadmin? Wikis & How-to Guides. URL:forum.level1techs.com/t/so-you-want-to-be-a-sysadmin/126003

  2. Форум программистов и сисадминов Киберфорум. URL:cyberforum.ru

На страницах сайта «Публикации государственного университета» вы найдете статьи о недавних научных открытиях и об истории науки, о новых технологиях и фундаментальных основах наук, о людях, посвятивших жизнь науке, и об исторических личностях, о вещах, которые нас окружают, и об удивительных местах на нашей планете.

Мы стремимся показать нашим читателям, которые интересуются наукой и хотят сделать ее своей профессией, возможные направления для исследований не как отвлеченные дисциплины, а как работу реальных людей.

Поиск по сайту ПОИСК